Ajankohtaisia laite- ja ohjelmistoasioita
3.10.2001 (16/2001)
|
Sähköpostitse leviäviä matoja(*) on ollut paljon
liikkeellä, ja niitä on nähty myös TKTL:lla. Vaarallisimpia
matoja ovat viime kuukausina olleet
Sircam
ja Nimda.
Esimerkiksi Sircam lähettää levitessään mielivaltaisia käyttäjän
dokumentteja ulkopuolisille henkilöille. Tällaisilta uhilta onkin
suojauduttava vakavasti. (*) Tietynlaisia erityisesti
sähköpostitse leviäviä viruksia kutsutaan madoiksi sen takia,
että ne leviävät itsestään ilman, että käyttäjän tarvitsee
tietoisesti lähettää ohjelmaa eteenpäin.
Sähköpostimatoja torjutaan TKTL:lla kolmella eri tasolla:
- Postipalvelin skannaa kaikesta välittämästään sähköpostista
tunnettujen matojen tuntomerkkejä. Tuntomerkkeihin sopivan viestin
kohdatessaan palvelin lisää viestin aihekenttään tekstin
[malicious s/w detected] ja vaihtaa viestin sisällöksi
asiasta kertovan varoituksen. Postipalvelimella on ongelmana
kuitenkin huomattavasti kasvava tehon kulutus. Matoja voidaan
skannata ainoastaan yksinkertaisten, tarkasti määriteltyjen
tuntomerkkien perusteella. Väistämättä käy niin, että jotain
pääsee läpi käyttäjien postilaatikoihin. Postipalvelimella on
myös otettava huomioon, missä määrin tietosuojalaki sallii
tarkastella ja puuttua välitettävien viestien sisältöihin.
- Kaikissa työasemissa on asennettuna virustentorjuntaohjelmisto
(F-Secure Anti-Virus). Jos Windows-käyttöjärjestelmässä yrittää avata
viruksen sisältävää tiedostoa (esimerkiksi sähköpostin liitettä),
Anti-Virus estää sen ja näyttää asiasta varoituksen. Kaikissa
mikroluokkien Windowseissa ja suurimmassa osassa henkilökunnan
Windowseja on myös automaattisesti päivittyvä virustietokanta, jolloin
ohjelma tuntee useimmat uusimmatkin virukset. Jos käyttämässäsi
Windowsissa on vielä vanha Anti-Virus versio 4.x (punainen ikoni) tai
epäilet, että Anti-Virus ei ole päivittynyt tietokantojaan, ota yhteys
ylläpitoon Anti-Viruksen
päivitystä varten. CS Linuxeissa on myös F-Secure Anti-Viruksen
Linux-versio, joka käynnistyy komennolla fsav. (Ennen CSL 2 -päivitystä
#2.039 täytyy käyttää komentoa /opt/fsav/fsav.) Fsav tietokantoineen
sijaitsee verkkolevyllä, joten se ei toimi, jos kone ei ole verkossa.
Fsav:ta voi siis käyttää Linuxissakin esimerkiksi arveluttavien
liitetiedostojen tarkistukseen. Linuxissa fsav:n tietokannat päivittyvät
aina automaattisesti päivittäin.
- Käyttäjien oma varovaisuus on viimeinen taso
sähköpostimatojen torjunnassa. Vähintäänkin uudet,
virustentorjuntaohjelmille tuntemattomat madot tulevat varmasti
käyttäjien postilaatikkoon, ennen kuin ne osataan automaattisesti
tunnistaa. Sähköpostin lukemisessa onkin syytä noudattaa seuraavia
periaatteita:
- Liitetiedostoja ei kannata avata, ennen kuin liitteelle
on tehty virustarkistus. Vaikka liitetiedosto näyttäisi
vaarattomalta, se voi olla vaarallinen. Varsinkin Windowsissa
tiedoston nimen pääte voidaan tarkoituksella saada näkymään väärin,
esimerkiksi tuhoisa VBS-skriptitiedosto voi näyttää vaarattomalta
JPG-kuvalta.
- Sekä tuntemattomilta että tutuilta henkilöiltä odottamatta
tuleviin liitetiedostoihin pitää suhtautua varauksella. Parasta
on esimerksi puhelimitse tai sähköpostitse varmistaa, että kyseessä
on tarkoituksenmukainen liite. Aivan uusia matoja eivät edes
virustentorjuntaohjelmat tunnista.
- Jos viestin lähettäjä on tuttu henkilö, mutta viesti muuten
vaikuttaa erikoiselta tai on väärän kielinen, siihen kannattaa
suhtautua varauksella. Lähettäjän osoite voi olla väärennetty tai
viesti voi olla lähettäjän itsensä sijasta lähettäjän koneeseen
pesiytyneen madon lähettämä.
Linuxin käyttäminen ei suojaa madoilta eikä viruksilta, vaikka
tällä hetkellä useimmat madot tarttuvat ja leviävät vain Windowsissa.
Lisätietoja TKTL:n virustorjunnasta yleisesti on
WWW-sivulla. Henkilökunnalla
ja opiskelijoilla on yliopiston lisenssillä oikeus F-Secure Anti-Viruksen
kotikäyttöönkin.
Outlook Express -ohjelma on poistettu käytöstä kaikissa
laitoksen verkossa olevissa Windows NT/2000 -koneissa. Ylläpidon
asentama automaatti etsii jatkuvasti Windowsissa olevia koneita,
ja muutama tunti verkossa riittää varmasti siihen, että kone
huomataan ja Outlook Express poistetaan etänä. Samassa yhteydessä
tehdään muita pieniä tietoturvakorjauksia. (Esimerkiksi ohjelmien
päivittäminen etänä ei ole valitettavasti vielä mahdollista.)
Syynä Outlook Expressin poistoon on se, että monet sähköpostimadot
leviävät sen avulla. Joidenkin Internet Explorerin versioiden
tietoturvavian
avustuksella on mahdollista, että liitetiedosto saattaa
avautua itsestään, vaikka käyttäjä ei avaisi sitä. Päivittämätön
Internet Explorer ja Outlook Express yhdessä ovat erittäin
vaarallinen yhdistelmä.
Laitoksen henkilökunnan Windows 9x -koneiden haltijat voivat
pyytää ylläpitoa tekemään koneilleen
tarvittavat tietoturvapäivitykset. Kannettavien koneiden
Windows 9x:t voi tuoda päivitettäväksi
Pekka Niklanderille (B425).
Kaikkiin sellaisiin Windows 9x -koneisiin, joita käytetään
WWW-selaukseen, on nyt tarpeellista tehdä tietoturvapäivityksiä.
Valitettavasti muutosten tekeminen etänä Windows 9x -koneisiin
ei ole mahdollista.
|
CS Linux 2 -päivityksissä #2.037-38 parannettiin sähköpostin
tietoturvaa asentamalla postinvälitysohjelma
sendmailista uusi versio
8.11.6 kaikkiin koneisiin. Samalla postinlukuohjelmien
pine ja
mutt kokoonpanoa
muutettiin. Sekä tulevassa että lähtevässä sähköpostissa
käytetään nyt entistä laajemmin salakirjoitettuja verkkoyhteyksiä.
Muutamia sähköpostiin liittyviä parannuksia käytännössä:
- Pine käyttää joka tilanteessa postin lukuun SSL-salattua
imap-yhteyttä mail.cs.Helsinki.FI-palvelimelle. Sivuvaikutuksena
pinen asetuksista on poistunut mahdollisuus autentikoida itsensä ennalta
postipalvelimelle
SSH:n ja preauth-komennon avulla, jolloin pine
ei kysyisi salasanaa.
Pinestä on tulossa mahdollisesti jo seuraavassa Linux-päivityksessä
sellainen versio, joka osaa jälleen käyttää ennalta-autentikoitua
SSH-yhteyttä, jos se on ollut aiemmin käytössä.
(Ennalta-autentikointia aikaisemmin käyttäneet
voivat koska tahansa palata tähän käytäntöön muuttamalla
itse pinen asetuksiin inbox-path = {mail.cs.Helsinki.FI}INBOX,
mutta sitä ei missään tapauksessa suositella käytettäväksi
mikroluokkien koneissa tai interaktiivisissa palvelimissa.)
Pinen kehitykseen tullaan panostamaan jatkossakin, ja ylläpito
suosittelee sitä ensisijaiseksi ohjelmaksi tekstipohjaiseen
sähköpostin käyttöön.
- Mutt käyttää myös SSL-salattua imap-yhteyttä postin
lukuun, ja muttin käytön helpottamiseksi on nyt asennettu
yliopiston varmenneviranomaisen (HY-CA) varmenne.
- Paikallinen postinvälitysohjelma sendmail toimii nyt niin,
että sille lähetetty posti toimitetaan eteenpäin laitoksen
postipalvelimelle SSL-salatun yhteyden yli. Tämä parantaa
lähtevän sähköpostin tietoturvaa ja helpottaa CSL 2 -kannettavien
käyttöä vieraissa verkoissa. Edellytyksenä kuitenkin on, että
sähköpostiohjelma todella käyttää postin lähetykseen kyseisen
koneen paikallista sendmailia eikä yritä toimittaa viestiä suoraan
postipalvelimelle. Sähköpostiohjelman asetuksissa tulisi siis
olla outgoing mail/SMTP server: localhost parhaan toiminnan
takaamiseksi.
Linux-päivityksessä asennettiin myös
Perl-ohjelmointikielen
uusi versio 5.6.0 sekä korjattiin aiempien päivitysten aiheuttamia
vikoja. Tarkempia tietoja päivityksestä #2.037 on
päivitystiedotteessa:
#2.037.
Käyttäjätunnukset vanhenevat vuosittain kaikilla käyttäjillä,
ellei käyttölupaa uusita ennen sitä. TKTL:n käyttölupien
voimassaolo periytyy atk-osaston unix-järjestelmästä, ja atk-osasto
on lähettänyt kaikille
käyttäjille ennakkovaroituksen luvan vanhenemisesta jo
elokuussa. 1.10. koitti se päivä, kun uusimattomat käyttäjätunnukset
suljettiin TKTL:lla. Moni sähköpostinsa lukematta jättänyt käyttäjä
saattaa siis tällä hetkellä ihmetellä, miksi käyttäjätunnus ei enää
toimi. Osa vakituisesta henkilökunnasta on kuitenkin säästynyt
käyttöluvan manuaaliselta uusimiselta, koska ylläpito on uusinut
käyttöluvat heidän puolestaan. Kukin käyttäjä voi tarkistaa
käyttölupansa sen hetkisen voimassaoloajan atk-osaston unix-järjestelmässä
komennolla lupa.
Vanhentumaan päässeen käyttöluvan uusiminen onnistuu joko
atk-osaston
käyttölupapisteissä tai TKTL:n käyttöluvista vastaavan
Pekka Niklanderin (B425) luona.
Selvissä tapauksissa (esimerkiksi läsnäolevaksi ilmoittautuneet
opiskelijat) riittää lähettää sähköpostia osoitteeseen
tktl-luvat@cs.Helsinki.FI.
Käyttöluvan uusimiskehotukset on lähetetty sähköpostissa
kullekin käyttäjälle Etunimi.Sukunimi@Helsinki.FI-osoitteeseen
sekä suoraan atk-osaston unix-järjestelmän osoitteeseen
tunnus@cc.Helsinki.FI. Jos käyttölupa on vanhentunut mutta viestejä
ei ole näkynyt, kannattaa tarkistaa edellä mainittujen
osoitteiden postinohjaukset. Posti saattaa olla ohjattuna sellaiseen
osoitteeseen, josta sitä ei ole luettu.
Muutokset
Etunimi.Sukunimi@Helsinki.FI-osoitteen ohjaukseen voi tehdä
atk-osaston
WWW-lomakkeen kohdassa postikoneen valinta. Lisäksi
esimerkiksi ohjauksen atk-osaston unix-järjestelmästä (cc-osoitteesta)
TKTL:lle voi tehdä saman lomakkeen kohdassa postin ulosohjaus.
Etunimi.Sukunimi@Helsinki.FI-postia ei voi ohjata suoraan
TKTL:lle, vaan se on kierrätettävä esimerkiksi atk-osaston
unix-järjestelmän kautta ja edelleen ohjattava TKTL:lle esimerkiksi
käyttämällä edellä mainittua "postin ulosohjausta". (Käytännössä
WWW-lomakkeen "postin ulosohjaus" tekee standardin mukaisen
.forward-tiedoston unix-järjestelmän kotihakemistoon.)
Zip-levykeasemia on asennettu toisen kerroksen mikroluokkaan
A214 koneisiin porkkala-7 -- porkkala-10. Samat asemat olivat
aiemmin mikroluokassa D423, josta ne on nyt käyttäjien pyynnöstä
siirretty porkkala-luokkaan. Näihin asemiin käyvät 100 MB zip-levyt.
Lisätietoja TKTL:n mikroluokkien kokoonpanoista on
WWW-sivuilla.
Ohjeet zip-aseman käyttöön Linuxissa on
usein kysytyissä kysymyksissä.
4. kerroksen D-siiven langaton lähiverkko on korjattu.
Vian aiheuttaja oli yhden verkon tukiaseman vikaantunut langaton
verkkokortti.
Postipalvelin mail.cs.Helsinki.FI tukee nyt myös TLS-protokollaa
(Transport Layer Security), joka on SSL-salausmenetelmän
(Secure Socket Layer) uusi versio. Entistä useammilla ohjelmilla
pystyy nyt siis lukemaan TKTL:n sähköpostia laitoksen verkon
ulkopuolelta. Lisätietoja sähköpostin etäkäytöstä on
WWW-ohjeessa.
|
Säännölliset Linux-kotihakemistojen virusskannaukset otetaan
käyttöön CSL 2 -työasemissa F-Secure Anti-Virus for Linuxin avulla.
Fs-levypalvelimen päivitystä jouduttiin lykkäämään
viime hetkellä ilmenneiden, yllättävien ohjelmistoteknisten
ongelmien takia. Koska ylläpito haluaa varmistaa
palvelimen vakauden tuotantokäytön aikana, palvelimen
päivitys on jouduttu siirtämään myöhempään, toistaiseksi
määrittelemättömään ajankohtaan. Päivitys kuitenkin
toteutunee lähiviikkoina.
Fs-palvelimen tulevan käyttökatkon aikana TKTL:n atk-järjestelmissä
käytännössä juuri mikään ei toimi. Mikroluokkien
koneita ja interaktiivisia palvelimia ei voi käyttää, sähköpostia
ei voi lukea eikä lähettää ja WWW-palvelun
sisältö ei ole saatavilla. Tuleva sähköposti jää jonoon ja jaetaan
käyttäjien postilaatikkoihin katkon päätyttyä. TKTL:n käyttäjät
voivat katkon aikana käyttää normaalisti esimerkiksi yliopiston
atk-osaston unix-järjestelmää.
Käyttökatko kestänee alle vuorokauden parhaassa tapauksessa,
mutta katkon alkamisesta ja kestosta ilmoitetaan virallisesti myöhemmin
uutisryhmässä hy.tktl.tiedotukset.
Käyttökatkon jälkeen kaikki CS Linux -koneet on bootattava, tai
ainakin /fs-levy on kytkettävä uudelleen. CS Linux 2 -koneissa
/fs-levyn kytkeminen uudelleen tullaan tekemään automaattisesti.
Group-levypalvelimen päivitystä ei tällä kertaa suoriteta samaan
aikaan, vaan vanhasta fs:n laitteistosta rakennetaan myöhemmin uusi
group-palvelin.
Muutamia mainintoja uuden fs-levypalvelimen todennäköisestä
kokoonpanosta:
- Intelin valmistama palvelinkotelo tuplaprosessoriemolla
ja kahdella virtalähteellä
- prosessoreina 2 * PIII 1 GHz
- 1 GB keskusmuistia
- QLogic SCSI -ohjain ja seitsemän Seagaten 181 GB SCSI-levyä
- Intelin 1 Gbit/s kuituverkkokortti
- Käyttöjärjestelmä CS Linux 2, käyttöjärjestelmän ydin versio 2.4.x.
|
- Linuxin käyttöjärjestelmän ytimen raid-ohjain (raid =
redundant array of independent disks). Raid-tekniikan avulla
monesta kiintolevystä saadaan yksi, iso looginen levy,
joka on nopeampi ja vikasietoisempi kuin yksittäiset levyt.
Aikaisemmin laitoksen levypalvelimilla on käytetty eri
laitevalmistajien raid-ohjainkortteja. Nyt tavoitteena on
päästä eroon yhdestä vikaantuvasta komponentista.
-
Ext3-tiedostojärjestelmä. Ext3 on Linuxissa yleisesti
käytetyn ext2-tiedostojärjestelmän laajennus, joka sisältää
tiedosto-operaatioiden kirjanpidon. Kirjanpito takaa sen, että
tiedostojärjestelmän eheys säilyy poikkeustilanteessa.
Aikaisemmin on tutkittu mahdollisuutta käyttää vastaavasti toimivaa
XFS-tiedostojärjestelmää.
Tavoitteena on saada uuteen fs-palvelimeen tällainen vikasietoisempi
tiedostojärjestelmä. Jos nimittäin esimerkiksi tavallisen
ext2-tiedostojärjestelmän käyttö katkeaa yllättäen, tiedostojärjestelmälle
joudutaan ajamaan useita tunteja kestävä tarkistusajo, eikä sekään
takaa, että tiedostojärjestelmä kokonaan säilyisi ehjänä.
- Levykiintiöt. TKTL:n Linux-järjestelmän levypalvelimilla
ei ole perinteisesti käytetty lainkaan kiintiöitä. Nytkään ei ole
päätarkoituksena rajoittaa järjestelmän käyttöä vaan lähinnä suojella sekä
käyttäjiä että levypalvelinta vahingossa tapahtuvalta levytilan
kulutukselta. Jos kiintiöt lopulta tulevat käyttöön, tämä "turvaraja"
tulee olemaan 2-20 GB käyttäjää kohden.
Levypalvelimen tietojen varmistukseen otetaan käyttöön
Overlandin valmistama
SuperDLT-tekniikkaan perustuva nauhakirjasto, jossa
yksittäisen nauhan pakkaamaton kapasiteetti on 110 GB ja koko
kirjaston pakkaamaton kapasiteetti 2.8 TB.
Redhat 7.1 -vastaavuuden saavuttamiseksi CS Linux 2:een
tehdään paljon päivityksiä. Lähiaikojen uutuuslistalla
ovat muun muassa KDE2,
käyttöjärjestelmän ydin 2.4.x sekä päivitetyt python ja TCL/TK.
Päivitysten yhteydessä ongelmallisia asioita ovat muun muassa
fonttien toimivuuden takaaminen ja levytilan kulutuksen hallinta.
KDE2 tulee olemaan CS Linux 2:n oletuskäyttöliittymä, ja jossain
vaiheessa classic fvwm -käyttöliittymän käyttäjille tullaan
tarjoamaan siirtymistä KDE2:een.
|
3. kerroksen mikroluokkiin ja mahdollisesti myös
joihinkin muihin mikroluokkiin hankitaan uusia koneita.
Mahdollisimman suuri osa laitoksen Linux-asennuksista pyritään
päivittämään CS Linux 2:een. Linux-järjestelmän kehitystyö on
kokonaan siirretty tähän versioon. CSL 2:n mukana käyttöön
saadaan uusimmat, parhaiten toimivat ja turvallisimmat
versiot järjestelmän ohjelmistoista. CSL 1 -järjestelmä kuitenkin
säilyy melkinkari-palvelimessa niin pitkään kuin vanhoja
ohjelma-asennuksia tarvitaan.
CS Linux 2 ei asennu eikä toimi vanhimmissa
koneissa kunnolla. Vähimmäisvaatimukset ovat noin 2 GB levytilaa ja
64 MB keskusmuistia. Tarvittaessa kiintolevy voidaan osioida
uudelleen niin, että mahdollisesti tarpeeton Windows-käyttöjärjestelmä
poistetaan ja/tai Linuxin root- ja home-osiot yhdistetään. Levytilan
näkee Linuxissa komennolla df.
Ylläpito suosittelee tässä vaiheessa, että kaikki vähimmäisvaatimukset
täyttävien CS Linux 1.x -koneiden haltijat pyytäisivät CS Linux 2 -päivitystä,
ellei päivitykseen ole muita esteitä. Päivitys ei tavallisesti kestä
tuntia pidempään. Päivityspyynnöt ja tiedustelut voi lähettää
ylläpidolle osoitteeseen
atk-apu@cs.Helsinki.FI.
Laitokselle kehitetään Windows 2000 -palvelinta nykyisen
Windows-järjestelmän hallinnasta huolehtivan Windows NT 4.0
-palvelimen tilalle. Windows 2000 -palvelin helpottaa huomattavasti
Windows 2000 -työasemien ylläpitoa ja parantaa Windows-järjestelmän
tietoturvaa.
|
CSL 2 -koneiden Latex ei tunne laitoksen omia dokumenttityylejä.
Nämä ovat toistaiseksi käytettävissä esimerkiksi CSL 1 -palvelimessa
melkinkari. Linux-järjestelmän verkkolevylle hakemistoon /opt/latex
on asennettu TeTeX-paketin
versio 1.0.7, josta on tarkoitus tehdä tulevaisuudessa CS Linuxin
oletus TeX-asennus. Ylläpito suosittelee, että kaikki TeX'n käyttäjät
kokeilisivat tätä versiota ja raportoisivat mahdollisista ongelmista.
Tavoitteena on saada toimimaan myös laitoksen omat tyylitiedostot.
Laitoksen vierailijoille, henkilökunnalle ja ehkä myös
opiskelijoille tarjotaan mahdollisuus oman kannettavan koneen
kytkemiseen laitoksen verkkoon, joko langattomasti tai langallisesti.
Odotellessa voi kokeilla atk-osaston kehitteillä olevaa
julkista, autentikoivaa verkkoa (HUPnet, Helsinki University
Public network). HUPnet saattaa toimia Teollisuuskadun
atk-aseman (3. krs, D-siipi) lähistöllä. Käytännössä
tarvitaan kannettava kone, langaton verkkokortti ja omatoimisuutta.
Verkkoon kirjaudutaan WWW-selaimella ja atk-osaston käyttäjätunnuksilla.
HUPnet-verkon SSID on "Univ Helsinki HUPnet". Lisätietoja on
atk-osaston WWW-sivuilla. HUPnet on täysin kokeiluvaiheessa
oleva järjestelmä, joten sen toimivuutta ei taata eikä ylläpito
tue sen käyttöä.
Laitoksen langattomaan lähiverkkoon asennetaan uusia tukiasemia
verkon päivittämiseksi kokonaan 802.11b-standardin mukaiseksi
ja teoreettiseen maksiminopeuteen 11 Mbps. Muutamissa paikoissa
uudet tukiasemat ovat jo käytössä, ja uusien koneiden mukana
tulee myös nopea verkkokortti.
|
Fs-levypalvelin kaatui lauantaina 29.9. klo 18:09.
Ylläpito hälytettiin paikalle, ja fs:n palvelut saatiin jälleen
toimintaan tiedostojärjestelmän tarkistusten jälkeen klo 21:01.
Katkon aikana useimmat TKTL:n atk-järjestelmien palvelut
eivät toimineet, koska ne ovat riippuvaisia fs:n tarjoamista
palveluista. Kaikki kuitenkin saatiin korjattua, ja mitään
tiedostoja tai sähköpostia ei ole kadonnut tai vahingoittunut.
Kaatuminen liittyi uuden fs:n testaamiseen, jota on tehty
muun muassa synkronoimalla nykyisen fs:n sisältöä uudelle
fs:lle. Tässä yhteydessä ilmeisesti saatiin esille fs:n
NFS-asiakkaassa oleva vika, joka lopulta aiheutti fs:n kaatumisen.
Melkki-palvelin kaatui maanantaina 1.10. klo 14:37
laitteistoon liittyvään virheeseen. Melkki oli jälleen
toiminnassa klo 14:53. Kyseessä on todennäköisesti täsmälleen
sama ongelma, joka kaatoi melkin noin kuukausi sitten. Nyt sattuneen
katkon aikana melkin laitteistoon tehtiin ennalta valmisteltuja
ohjelmistopäivityksiä, joiden toivotaan korjaavan vian.
Melkki on yksi TKTL:n interaktiivisista CS Linux 2 -palvelimista.
CS Linux 2:n mixer-asetukset eivät enää säily, kun kone
käynnistetään uudelleen. Esimerkiksi aumix-ohjelmalla säädetyn
äänenvoimakkuustason joutuu säätämään uudelleen. Tämä ominaisuus
johtuu Redhat Linuxin 7.1 -version käynnistysskripteistä, jotka
on otettu käyttöön CSL 2:ssa. Ongelmaan on tarkoitus kehittää
ratkaisu, jolla mixer-asetukset saataisiin tallennettua joko
kone- tai käyttäjäkohtaisesti.
Linuxin mpage-komennolla tulostaminen on ollut ongelmallista
monille käyttäjille. Halutun työn sijasta tulostimesta saattaakin
tulla ulos vain paperi, jossa on tulostimen virheilmoitus, tai
työ saattaa tulostua vain osittain.
Tämä on itse asiassa varsin
vanha ongelma, joka liittyy mpagen suunnittelufilosofiaan:
Mpage ei edes yritä jäsennellä postscriptia täydellisesti vaan tyytyy
tekemään tiettyjä systemaattisia muutoksia, jotka toimivat
useissa tapauksissa mutta eivät kuitenkaan aina. Lopputuloksena saattaa
olla sellainen postscript-tiedosto, jota tulostin ei osaa tulkita.
Yleisratkaisu tähän ongelmaan on, että jos mpagella tulostus
ei toimi, käytetään sen sijaan lpr-komentoa.
Näistä tapauksista kuitenkin kannattaa raportoida
ylläpidolle.
Ongelman käsittelyä nimittäin helpottaisi, jos olisi tarkkaan
tiedossa, mitkä ohjelmat tuottavat sellaista postscript-koodia,
että mpage rikkoo sen.
WWW-selaimella käytettävä SSH-yhteys ei ole ollut
toiminnassa melkissä sen jälkeen, kun melkki päivitettiin
CS Linux 2:een. Syy tähän on, että ylläpidolla on
valmisteilla useisiin koneisiin sopiva WWW-palvelimen
asennus ja että SSH-asiakasohjelmana käytetty
Mindterm
tullaan samalla päivittämään uudempaan versioon.
Melkin asennusta odotellessa Mindterm on kuitenkin
koko ajan käytettävissä melkinkari-palvelimessa
osoitteessa
http://melkinkari.cs.Helsinki.FI/ssh.html. Mindtermin
käyttö vaatii java-kykyisen WWW-selaimen.
|
Fs-levypalvelin kärsii levytilaongelmista, kunnes isompi
levyjärjestelmä on asennettu. Tämän takia ylläpito kehottaa
käyttäjiä kiinnittämään erityistä huomiota
levytilan kulutukseen. Tässä voi käyttää apuna
levytilankäyttöohjetta.
BayStack-mallinen WLAN-kortti saattaa
jossain tilanteessa lakata toimimasta uuden, 802.11b-standardin
mukaisen Lucentin WLAN-tukiaseman kanssa. Ilmiö on siitä kiusallinen,
että kun tietty kortti lakkaa toimimasta tietyn tukiaseman kanssa,
verkkoyhteyden toimimaan saaminen vaatii tukiaseman
boottaamisen. Ongelma on käyttöjärjestelmäriippumaton.
BayStack-korttien haltijat voivat
ongelmatapauksissa vaihtaa korttinsa paremmin toimivaan
Lucentin/Orinocon korttiin. Uusien tukiasemien alueella myös tiedonsiirtonopeus
moninkertaistuu uudella kortilla. CS Linux 1 -koneissa kuitenkaan
ei ole eikä tule tukea Lucentin korteille.
SSH-yhteyden ottaminen CS Linux 1 -koneesta Atk-osaston
kruuna- vai vesuri-palvelimeen saattaa aiheuttaa virheilmoituksen,
joka alkaa sanoilla "WARNING: HOST IDENTIFICATION HAS CHANGED!". Tämän
ilmoituksen syynä on CS Linux 1 -koneiden SSH-asiakkaan
ja kruunan ja vesurin SSH-palvelinten yhteensopimattomuus.
Virheilmoitusta seuraavaan kysymykseen on nyt kruunan ja sirpin
tapauksessa turvallista vastata "yes". Virheilmoituksesta pääsee eroon
käyttämällä CS Linux 2 -koneita.
Monia CS Linux 1 -koneiden käyttäjiä vaivaa sähköpostin
lähetyksessä sitkeästi esiintyvä virheilmoitus: (porttinumero vaihtelee)
[Connection failed to localhost,56648: Connection refused]
Vaikka ilmoitus onkin ilkeän näköinen, se on vaaraton,
ja kaikki sähköposti saapuu ja lähtee normaalisti. Postiohjelma
etsii parasta tapaa toimittaa lähetettävä viesti palvelimelle.
Tässä prosessissa saattaa syntyä mainittu virheilmoitus, jonka
ei tarvitsisi näkyä käyttäjille.
CSL 2 -koneissa X-istunto saattaa hyytyä ulos kirjauduttaessa.
Tähän todennäköinen syy on Netscapen ja KDE:n istuntomanagerien
yhteensopimattomuus. Käynnissä olevan Netscapen tappaminen
toiselta koneelta käsin saattaa auttaa, mutta parasta on sulkea koko
Netscape ennen uloskirjautumista. Hyytyneen X-istunnon pystyy
tappamaan näppäinyhdistelmällä ctrl+alt+backspace, jos
näppäimistö toimii. Katso myös TKTL FAQ.
CSL 2 -koneissa (classic fvwm -käyttöliittymässä) terminaali-ikkunan
fonttikoon muuttaminen tuottaa ongelmia käyttäjille, jotka ovat
tottuneet CSL 1:n näppäinyhdistelmiin. Sekä CSL 1 että CSL 2 -koneissa
rxvt-terminaalin fonttikoko muuttuu lennossa näppäinyhdistelmällä
shift+(-/+), jossa miinus ja plus otetaan numeronäppäimistöstä.
Cslconfig-ohjelmalla fonttikoon voi asettaa pysyvästi.
CSL 2 -koneissa pico-editorissa tekstialueen merkitseminen ei
toimi.
|
Briefly in English
|
E-mail worms are posing an increasing risk at computing facilities.
Three methods are used at the CS Department to fight against e-mail
worms:
- The mail server compares all e-mail messages with the
characteristics of some well-known worms. Whenever the server finds
a worm, the body of the message is replaced with a warning text
and the subject line is modified. The problem with a high volume
server is that scanning all e-mail requires very much computing
capacity. Only simple scanning methods can be used and some worms
will pass through.
- Each workstation has a virus scanner program installed
(F-Secure Anti-Virus). Whenever a file is opened in Windows, it is
scanned. If the file is infected, the scanner will notify the user
and deny access to the infected file. Staff members who have and
old Anti-Virus 4.x installation should contact
administration to have the program upgraded. Anti-Virus is also
available in CS Linux with the command /opt/fsav/fsav.
- Caution is always required from the user. At least
previously unknown worms will not be detected by any virus scanner
software. Attachment files should not be opened before scanning
them for viruses. A safe visible file extension is not proof of
a safe file. If you receive an unexpected file attachment from
anybody, ask the sender for confirmation before opening it.
If you receive a strange-looking message from a person that you
know, the message may have forged sender information or it may
have been sent by a worm in the sender's computer.
The Outlook Express program has been removed from all Windows
NT/2000 computers in the network of the CS Department.
The reason for this is that many e-mail worms use Outlook Express
to propagate. A bug in Internet Explorer makes Outlook and IE in
the same computer a serious security threat.
All Windows 9x machines, which are used for WWW browsing
by the CS Department's staff, should be updated, too. Please contact
administration to have
your Windows 9x updated. Holders of the department's portable
machines are kindly asked to bring their machine to
Pekka Niklander (B425) for updating. Windows 9x machines cannot
be modified automatically.
The fs file server crashed on Saturday, October 1st, at
6:09 p.m. Everyting had been fixed at 9:01 p.m. During the
break most services at the CS Department were more or less
down. The break was due to the testing of the new fs file server
which revealed a bug in the NFS software of the current fs file
server.
|
The installation of the new fs file server has been delayed
until further notice due to unexpected software problems.
The installation is likely to happen during the next few
weeks.
The department's computing facilities will be almost totally
shut down during the coming update. Users can't login to interactive
servers, e-mail can't be read or sent and the WWW service data
is unreachable.
The new fs file server will be a dual PIII 1 GHz
machine with about 1 TB of disk space, 1 GB of
physical RAM and 1 Gbit/s fiber ethernet connection.
The operating system will probably be CS Linux 2 with
the Linux kernel version 2.4.x. We will probably use the
Linux kernel raid controller for disk redundancy and
the
ext3 file system.
The ext3 journaling technology allows the file system to
stay healthy and restart very quickly after an unexpected
interruption. Traditional filesystems must do lengthy filesystem
checks after an interruption but the file system can still
be broken.
E-mail security has been improved in the latest CS Linux 2 updates.
The pine mail reader now uses an SSL encrypted imap connection to
mail.cs.Helsinki.FI by default. The sendmail mail transfer agent has
been updated in all machines, too. The new sendmail has been configured
to always deliver outgoing mail to the department's mail server
over an SSL encrypted connection. This will improve the security of
outgoing mail and ease the use of CSL 2 portables in foreign
networks. However, "localhost" should be used as SMTP server to
take advantage of the new feature.
All user account expire once a year if they are not renewed.
The first expiration warning was sent to all users in August.
The user accounts of some staff members have been manually renewed
by administration, though. Those user account which had not been
renewed expired on October 1st. If your account has expired, please
contact the user account manager or send
e-mail to
tktl-luvat@cs.Helsinki.FI.
If your user account has expired but you haven't received a
warning e-mail, you should check that your e-mail forwarding is
set properly. The warning has been sent to each user with two
addresses: Firstname.Lastname@Helsinki.FI and username@cc.Helsinki.FI.
New machines will be installed in the classrooms on
the 3rd floor, at least.
The WWW browser-based SSH-service in melkki.cs.Helsinki.FI has
been down since melkki was updated to CS Linux 2. The service
will be available soon. In the meantime, a similar service is
available at
http://melkinkari.cs.Helsinki.FI/ssh.html.
|
Mikael.Jokela@cs.Helsinki.FI
|